Forsendelse og retur
Vi vil klargjøre og pakke din bestilling samme dag . Vi har alle filtre på lager til enhver tid.
Postnord Mypack:
Normal leveringstid 1-3 dager fra pakken er bestilt. Fast lav pris på kr 95,- uansett leveringsadresse i Norge. Disse pakkene har vi sporing på slik at du som kunde vet hvor pakken til en hver tid er.
Bytte:
Vårt mål er at du som kunde alltid skal være fornøyd med våres produkter!
Om du har vært så uheldig og bestilt feil filtersett så kan dette gjøres:
Du legger inn en ny bestilling, og i kommentarfeltet til den nye bestillingen skriver du bytte av filtersett og ordrenr til varen som er feilbestillt. Vi sender da ett nytt filtersett med det samme, samt en returlapp du kan bruke til å sende tilbake varen. Når vi mottar den feilbestillte varen refunderer vi beløpet tilbake til deg (minus frakten på 190 kr for tur/retur).
Enkelt for deg og enkelt for oss!
Retur/angrerett:
Vil du returnere varene du har bestillt, så sender du varene tilbake, samt angrerettskjema, så refunderer vi din ordre når vi har mottatt returen minus fraktkostnaden på 95kr. Alle returer må sendes tilbake som bedriftspakke. Pakke til postkontor har vi dessverre ikke mulighet å hente ut.
Nextad AS - Boligvenilasjon
Borgundfjordveien 116
6017 Ålesund
NB ! Ved retur og bruk av angrerett skal varen sendes tilbake i samme stand som da du mottok den. Det er kunden som står for returkostnaden - 95 kr med mindre det er noe feil med produktet. Ta da kontakt med oss før du sender den i retur. Om vi mottar en pakke som er underfrankert, vil dette straffebeløpet fra posten bli trekt fra en eventuell tilbakebetaling.